Türk Hava Yolları, yolcu deneyimi konusunda dünyanın önde gelen kuruluşlarından APEX tarafından 2026 En İyi Havayolu Ödülleri kapsamında Avrupa’nın En İyi Yiyecek & İçecek Hizmeti Ödülü’ne layık görüldü. Bu ödül, bayrak taşıyıcının uçak içi ikram alanındaki üstün hizmet anlayışını ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi.
BEŞİNCİ KEZ KAZANILDI
Bayrak taşıyıcı, bu prestijli ödülü beşinci kez kazanarak, yolcularına sunduğu hizmetin kalitesini bir kez daha tescillemiş oldu. Ödül, 10 Haziran’da İrlanda’nın Dublin kentinde gerçekleştirilen Future Travel Experience EMEA, Ancillary & Retailing etkinliği kapsamında düzenlenen APEX Ödül Töreni’nde takdim edildi. 2026 APEX Ödülleri, TripIt by Concur iş birliğiyle toplanan tarafsız, anonim ve doğrulanmış yolcu geri bildirimleri ile belirlendi.
YOLCU GÖRÜŞLERİ ÖNEMLİ
Değerlendirme sürecinde, dünya genelinde 600’den fazla havayolunun gerçekleştirdiği bir milyondan fazla uçuş, yolcular tarafından beş yıldızlı değerlendirme sistemiyle puanlandı. Yolcular, koltuk konforu, kabin hizmetleri, yiyecek ve içecek, uçak içi eğlence sistemi ve Wi-Fi gibi beş farklı kategoride deneyimlerini değerlendirerek Türk Hava Yolları'nın kalitesini ortaya koydu. Türk Hava Yolları Genel Müdürü Ahmet Olmuştur, bu ödülün ekiplerin tutku ve ustalığının bir göstergesi olduğunu belirterek, misafirlerin güven ve destekleri için teşekkür etti. APEX Group CEO’su Dr. Joe Leader ise, Türk Hava Yolları’nın yiyecek ve içecek deneyiminin havacılıktaki liderliğini ve Türkiye’nin zengin kültürünü dünyaya taşıdığını vurguladı.
