Vodafone, geçtiğimiz yıl hayata geçirdiği sadakat platformu 'Vodafone Happy' ile müşterilerine önemli avantajlar sunmaya devam ediyor. Platform, son bir yıl içerisinde 300 milyondan fazla ziyaret alarak büyük bir ilgiyle karşılandı.
EKONOMİK FAYDA VE MARKA İNDİRİMLERİ
Vodafone Happy, kullanıcılara marka indirimleri aracılığıyla toplamda 2,5 milyar TL'yi aşkın ekonomik fayda sağladı. Seyahatten market alışverişine kadar çeşitli kategorilerde sunulan 100'ü aşkın marka indirimi, kullanıcıların günlük yaşamlarının vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Özellikle market, yeme-içme ve seyahat kategorilerindeki indirimlere yoğun ilgi gösterildi.
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ARTIYOR
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, 'Vodafone Happy'nin 25 milyon müşteri ve 10 milyondan fazla aktif kullanıcısı ile şirket için büyük önem taşıdığını belirtti. Kullanıcıların Vodafone'u tavsiye etme oranı son bir yılda yüzde 28'den yüzde 49'a çıkarak dikkat çekici bir artış gösterdi. Happy kullananların, diğer Vodafone servislerini kullanma oranı da yaklaşık iki kat arttı.
