Olay, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Viva Park Evleri A Blok’ta meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, apartmanın asansöründe meydana gelen arıza üzerine bina yönetimi bir bakım firmasıyla irtibata geçti. Kısa süre sonra adrese gelen 4 kişilik ekip, yaptıkları incelemede motorun değiştirilmesi gerektiğini belirledi ve çalışmaya başladı.
Feci kazada ustalardan Burak İ. (21) ile Mustafa Ali A. (16), 5. katta kabinin üzerine çıkarak işe koyuldu. Ancak bu sırada asansörün halatları koptu ve kabin hızla aşağıya doğru düştü. Büyük bir faciadan dönülen olayda, kabin zemine çakılmadan birinci katta durarak sabitlendi. Fakat kabin üzerinde bulunan iki usta ağır şekilde yaralandı.
Gürültüyü duyan bina sakinleri panikle apartmana koşarken, dışarıda bulunan diğer iki görevli arkadaşlarının yardımına koştu ve birinci kat kapısını açarak yaralılara ulaştı. Durumun 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirilmesi üzerine olay yerine polis, sağlık ve itfaiye ekipleri sevk edildi.
Kısa sürede gelen sağlık ekipleri, ağır yaralı ustalara ilk müdahaleyi yaptı. Ardından itfaiye yardımıyla asansörden çıkarılan yaralılar sedyeyle ambulansa taşındı. Buradan Aksaray Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi’ne kaldırılan işçilerin hayati tehlikelerinin sürdüğü öğrenildi.
