Garanti BBVA, popüler mobil uygulaması BonusFlaş'ı kapsamlı bir yenileme sürecinden geçirerek kullanıcıların karşısına bambaşka bir platformla çıktı. Yapılan bu köklü güncelleme ile BonusFlaş, modern arayüzü, hızlandırılmış ödeme akışları, gelişmiş kart yönetimi ve kişiselleştirilmiş kampanya altyapısıyla dijital finansal deneyimi tek bir çatı altında topluyor.
Yapay Zeka Destekli Akıllı Dijital Cüzdan
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, yeni BonusFlaş'ın sadece bir uygulama olmanın ötesine geçtiğini vurgulayarak, "Artık mesele sadece teknoloji sunmak değil; müşteriyi gerçekten tanıyan, ihtiyacı doğru anda anlayan ve bütünleşik bir finansal deneyim sunabilmek. Yapay zeka ile güçlendirdiğimiz yeni BonusFlaş, kampanya ve sadakat deneyiminin ötesine geçerek harcama, tasarruf ve öneriyi aynı çatı altında buluşturan akıllı bir dijital cüzdana dönüşüyor. Müşterilerimize daha kişisel, daha bütünleşik ve daha proaktif bir finansal deneyim sunuyor; bankacılığın geleceğini bugünden inşa etmeye devam ediyoruz" dedi.
Kişiselleştirilmiş Deneyim ve Kolay Ödeme
Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdürü Kerem Orbay, yenilenen BonusFlaş'ın kullanıcıların ödeme deneyimini baştan sona yeniden tasarlayan bir platform olduğunu belirterek, "Kullanıcılarımız artık günlük hayatın içinde ihtiyaç duyduğu pek çok işlemi tek platform üzerinden yapabiliyor. Tüm kartlarını tek bir yerden yönetebiliyor, kampanyalara tek dokunuşla katılabiliyor ve harcamalarını sektör bazlı grafiklerle takip edebiliyor. Kişiselleştirme yaklaşımımızı ise hiper-kişiselleştirme boyutuna taşıdık. Müşterilerimizin harcama alışkanlıklarını, tercihlerini ve etkileşimlerini analiz ederek ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına göre kampanyalar ve öneriler sunuyoruz. Ana sayfa deneyimini de kullanıcı tercihlerine göre dinamik olarak kurguladık; en sık kullanılan işlemler, takip edilen markalar ve öne çıkan fırsatlar kişiye göre farklılaşabiliyor. Böylece BonusFlaş, her kullanıcı için kendine özgü bir deneyime dönüşüyor." diye konuştu. Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Onur Faydacı da bu yenilikçi projede Garanti BBVA ile yakın iş birliği içinde çalıştıklarını ve hiper-kişiselleştirme yetenekleriyle BonusFlaş'ın, müşterilere doğru anda doğru değeri sunan bir alışveriş katalizörüne dönüşmesine katkı sağladıklarını ifade etti.
