Kayseri Büyükşehir Belediyesi, mahalle yönetiminde dijital dönüşümün önemli bir adımını atarak Muhtar Bilgi Sistemi’ni (MBS) hayata geçirdi. Bu sistem sayesinde muhtarlar, mahallelerine dair ihtiyaçları doğrudan ve hızlı bir şekilde iletebilecek, belediye ekipleri ise süreci daha etkin biçimde yöneterek çözümleri hızlandırabilecek.
MUHTARLIK İŞLERİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç’ın Akıllı Şehircilik vizyonu doğrultusunda geliştirilen proje, yaklaşık bir yıllık çalışma sonucu tamamlandı. Muhtarlık Daire Başkanlığı iş birliğiyle hayata geçirilen sistem, mahalle muhtarlarının taleplerini, önerilerini ve ihtiyaçlarını doğrudan dijital ortamda belediyeye iletmelerine olanak tanıyor.
TALEP TAKİBİ VE İLETİŞİM KOLAYLIĞI
Sistemde Kayseri genelindeki 711 muhtarın bilgisi bulunuyor. Her muhtar, kendine özel ekran üzerinden talep oluşturabiliyor, taleplerinin durumunu anlık olarak takip edebiliyor ve mahallesine özel duyuruları görebiliyor. Başkan Büyükkılıç, sistemin muhtarların işini kolaylaştırmak ve belediye ile iletişimi sadeleştirmek amacıyla geliştirildiğini belirterek, 'Bu sistem sayesinde taleplerin gözden kaçması veya gecikmesi önlenecek.' dedi.
