Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemlerine yönelik yeni kuralları içeren "Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik"i Resmî Gazete’de yayımlayarak yürürlüğe koydu. Yönetmelik, 7529 sayılı Kanun doğrultusunda hazırlandı ve 8 Ağustos 2025 tarihli Resmî Gazete’de ilan edildi.
Yeni düzenlemeyle, tüketicilerin korunmasını sağlamak, sistemlerin şeffaf ve güvenilir işlemesini temin etmek amacıyla birçok başlıkta ilk kez açık hükümler getirildi. En dikkat çeken başlıklar arasında, doğrudan satış şirketlerine Ticaret Bakanlığı'ndan “Doğrudan Satış Yetki Belgesi” alma zorunluluğu, en az 10 milyon TL ödenmiş sermaye, 3 milyon TL bloke hesap şartı ve kadın girişimcilerin desteklenmesi yer alıyor.
Bakanlık açıklamasında, “Bu yönetmelik ile doğrudan satış sistemlerinin piramit satış sistemine dönüşmesinin önlenmesi ve sistemin şeffaf, adil ve güvenilir şekilde işlemesi amaçlanmıştır” denildi.
Düzenleme kapsamında tüketicilere, doğrudan satışlardan sonra 30 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı tanındı. Eksik bilgilendirme durumunda bu süre 1 yıla kadar uzayabilecek. Belirli mal ve hizmet gruplarında ise cayma hakkının istisnaları açıkça tanımlandı.
Ticaret Bakanlığı, tüketici mağduriyetlerinin önüne geçmek adına şirketlerin, ürün bilgisi, iade süreci ve cayma hakkına dair şeffaf bilgilendirme sistemleri kurmasını zorunlu hale getirdi. Tüketicilere yapılan satışlarda doğrudan satıcı numarasının belirtilmesi de şart koşuldu.
Yeni düzenlemeyle birlikte sisteme yeni katılacak doğrudan satıcılardan herhangi bir katılım ücreti, aidat veya bedel alınması yasaklandı. Ayrıca, 18 yaşından küçüklerin, fiil ehliyeti bulunmayan kişilerin ve şirket ortakları ya da yöneticilerinin doğrudan satıcı olmasının önüne geçildi.
Ticaret Bakanlığı, özellikle sosyal medya üzerinden yanıltıcı reklamlar ve tüketiciyi mağdur eden yapıların artması nedeniyle bu alandaki denetimlerini sıkılaştıracaklarını da vurguladı. Yönetmelikle doğrudan satış sistemleri hem yasal zemine oturtulmuş hem de tüketici haklarının güvence altına alınması yönünde önemli bir adım atılmış oldu.
