Türkiye’nin en yoğun kullanılan dijital hizmet platformu e-Devlet Kapısı, bir hafta içinde ikinci kez erişim problemi yaşadı.
Sisteme giriş yapmak isteyen vatandaşlar hem web hem mobil uygulama üzerinden teknik aksaklık uyarısı alıyor.
TEKNİK AKSAKLIK UYARISI EKRANLARA YANSIDI
Sisteme giriş yapmak isteyen kullanıcılar şu uyarıyla karşılaşıyor:
“Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.”
Bu nedenle belge alma, başvuru yapma ve işlem tamamlama gibi hizmetlerde geçici aksama yaşanıyor.
YOĞUNLUĞUN NEDENİ: TOKİ BAŞVURULARI
Sorunun, son günlerde yoğunlaşan TOKİ sosyal konut başvurularından kaynaklandığı değerlendiriliyor.
500 bin konutluk projeye on binlerce vatandaşın aynı anda giriş yapması, sistemde yoğunluk oluşturarak kısa süreli çökmelere neden oldu.
GEÇEN HAFTA DA BENZER SORUN YAŞANMIŞTI
Bu erişim problemi ilk değil. Geçtiğimiz hafta yine sosyal konut başvuruları nedeniyle e-Devlet yoğunluk yaşamış ve aynı teknik uyarı ekrana gelmişti. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistem yeniden erişime kapandı.
RESMİ AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Konuya ilişkin yetkililerden henüz resmî bir açıklama yapılmadı. Yoğunluğun geçici olduğu, sistemin kısa süre içinde normale dönmesinin beklendiği ifade ediliyor.
