Elazığ 112 Acil Çağrı Merkezi, 2025 yılında aldığı toplam 575 bin çağrıdan sadece 217 binini gerçek vakalara dönüştürebildi. Geriye kalan 358 bin çağrının ise asılsız olduğu belirlendi. Bu durum, acil durumlar için hayati önem taşıyan saniyelerin boşa harcanmasına yol açıyor.
ASILSIZ İHBARLAR ACİL DURUMLARI ENGELLİYOR
2021 yılında faaliyete geçen ve sağlık, emniyet, AFAD, orman, itfaiye ve jandarma gibi birçok birimi tek çatı altında toplayan 112 Acil Çağrı Merkezi, koordinasyon gerektiren vakalarda vatandaşların tek bir numaradan ekiplere ulaşmasını sağlıyor. Ancak, merkez sorumlusu Şehmus Avcı'nın belirttiğine göre, gereksiz ve asılsız çağrılar hem kurum olarak zor durumda bırakıyor hem de gerçek ihtiyacı olan vatandaşların ekiplere ulaşmasını geciktirebiliyor.
CEZALAR VE UYARILAR
Avcı, 112 Acil Çağrı Merkezi'nin saniyelerin bile kritik olduğu bir yer olduğunu vurgulayarak, gereksiz yere arama yapılmaması gerektiğini belirtti. Kabahatler Kanunu'na göre gereksiz yere 112'yi arayanlara bin 500 TL para cezası kesiliyor. Aynı numara tekrar gereksiz arama yapmaya devam ederse ceza iki katına çıkıyor ve ardından Cumhuriyet Başsavcılığı'na başvuruluyor. Asılsız ihbarlarda ise ilkinde 15 bin TL ceza uygulanırken, tekrarında bu ceza da ikiye katlanıyor. Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eden asılsız ihbarlar için daha ciddi hukuki süreçler işleyebiliyor. 2025 yılında gereksiz aramalar ve asılsız ihbarlar nedeniyle 4 kişiye idari para cezası uygulandı.
