Fatih'te Almanya'dan tatil için gelen Böcek ailesinin dört üyesinin zehirlenme şüphesiyle hayatını kaybetmesinin ardından soruşturma devam ederken, olayın merkezindeki ilaçlama firması hakkında çarpıcı bir müşteri yorumu gün yüzüne çıktı. Oteli ilaçlayan DSS firmasının, bir ay önce bir internet sitesinde paylaşılan yorumda, kullanılan ilacın markasını 'ticari sır' gerekçesiyle açıklamayı reddettiği belirtildi.
MÜŞTERİNİN ŞOK EDEN İDDİALARI
Bir kullanıcı, Eylül ayında DSS firmasıyla yaşadığı deneyimi anlattığı yorumunda, ilaç markasını sorduğunda 'Bunu bir ticari sır olarak düşünün, söyleyemeyiz' cevabını aldığını ifade etti. Müşteri, daha önce çalıştığı diğer firmaların ilaç bilgisini açıkça paylaştığını, ancak bu firmadan 'Bizim yöntemi İstanbul'da yapan 3-4 firma var, diğerleri bilmez' şeklinde bir yanıt geldiğini aktardı. Bilme hakkını hatırlattığında ise firmanın 'Siz size ilaçlarının adını söyleyen bir firmadan destek alabilirsiniz' dediği ve son olarak 'Aklınız olduğuna çok sevindim' mesajıyla saygısız bir tutum sergilediği iddia edildi.
GÜVENLİK ENDİŞELERİ VE SORUMLULUK SORUSU
Müşteri yorumunda, evinde kedi beslediğini ve ilaçlama sırasında hayvanının hayatını riske attığını vurgulayarak, testlerden geçmemiş veya adı sanı olmayan bir ilaç kullanılması durumunda bunun hesabını kimin vereceğini sorguladı. Firmanın özel karışım hazırladığı iddiasına da değinen kullanıcı, bu tür bir uygulamaya nasıl güvenebileceğini sordu ve firmanın sorumsuz tutumunu kınayarak gerekli her yere şikayette bulunacağını belirtti.
TRAGEDYANIN AYRINTILARI
Almanya'dan İstanbul'a tatile gelen ve Fatih'te bir otelde konaklayan Böcek ailesinden anne Çiğdem Böcek (27), baba Servet Böcek (38) ile 3 yaşındaki Masal ve 6 yaşındaki Kadir Muhammet Böcek, rahatsızlanarak hastaneye kaldırılmış ve hayatını kaybetmişti. Polis ekiplerinin otelde yaptığı incelemelerde, ilaçlama yapıldığı tespit edilmiş ve soruşturma bu yönde ilerlemişti.
