Isparta'da 2025 yılında 112 Acil Çağrı Merkezi'ne gelen toplam çağrı sayısında bir düşüş yaşanırken, ekiplerin müdahale ettiği vaka sayısında ise artış kaydedildi. Bu durum, merkeze gelen çağrıların daha acil ve önemli olaylara yönelik olduğunu gösteriyor.
Vaka Odaklı Çağrılarda Artış
2025 yılında Isparta 112 Acil Çağrı Merkezi, toplamda 379 bin 707 çağrı aldı. Bu çağrıların 147 bin 851'i gerçek vakalara dönüşerek sağlık ve emniyet ekiplerinin müdahalesini gerektirdi. Buna karşılık, asılsız ve gereksiz çağrıların sayısı 231 bin 856 olarak kayıtlara geçti. Bir önceki yıl olan 2024'te ise merkez toplam 410 bin 882 çağrı almış, bunlardan 143 bin 603'ü vakaya dönüşmüş ve 267 bin 279'u asılsız olarak değerlendirilmişti. 2025'teki veriler, toplam çağrı sayısındaki azalmaya rağmen, müdahale gerektiren olayların oranının arttığını ortaya koyuyor. Vakaya dönüşmeyen çağrı oranı ise 2024'te yüzde 65,05 iken, 2025'te yüzde 61,06'ya geriledi.
Öğrencilere Yönelik Bilgilendirme Çalışmaları
Isparta 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü İsmail Ünal, 2025'te gelen 379 bin çağrının 147 bininin (yüzde 38.8) gerçek vakalara dönüştüğünü belirtti. Ünal, "Geçen yıla nazaran, vakaya dönüşmeyen, yani sizin tabirinizle asılsız çağrılarda, yüzde 65'ten yüzde 61'e bir düşüş yaşanmıştır" dedi. Merkez, 2025 yılı boyunca ilkokul ve ortaokullarda eğitim faaliyetleri düzenleyerek 53 okulda 7 bin 535 öğrenciye tanıtım ve bilgilendirme yaptı.
Acil Durumlarda Doğru Bilgi Paylaşımı Önemli
Ünal, vatandaşların acil durumlarda 112'yi aradıklarında sakin olmalarını, operatörlerin sorularına kısa ve net cevaplar vermelerini, olayın ne olduğunu ve adres bilgilerini doğru bir şekilde paylaşmalarını istedi. Ayrıca, sürücülere yol verme konusunda duyarlı olmaları çağrısında bulundu. Geçtiğimiz günlerde bir ölüm ihbarı üzerine olay yerine ekipler sevk edilmiş ancak yapılan incelemede herhangi bir olumsuzluk olmadığı anlaşılmıştı. Bu ihbarı yapan kişi hakkında yasal işlem başlatıldı.
