Karatay Belediyesi, çağrı hizmetlerinde görevlendirilmek üzere yeni personel alımı gerçekleştireceğini duyurdu.
Başvuru şartları ve çalışma koşulları detaylı şekilde açıklanırken, adayların belirlenen kriterleri eksiksiz karşılaması gerekiyor.
ÇALIŞMA ŞARTLARI BELLİ OLDU
• Çalışma, vardiyalı ve dönüşümlü sistem esasına göre yürütülecek olup; personel, günlük ve haftalık çalışma planlarına uygun şekilde görevlendirilecektir
• Hizmetin sürekliliği gereği hafta sonu, resmî tatil ve bayram günlerinde çalışma yapılabilecek olup, bu günlerde görev alacak personel vardiya planı doğrultusunda belirlenecektir.
• Personel, görev süresi boyunca vatandaş odaklı hizmet anlayışı, kurumsal iletişim dili ve kalite standartlarına uygun şekilde çalışmakla yükümlüdür.
• Personel, görev süresi boyunca vatandaş odaklı hizmet anlayışı, kurumsal iletişim dili ve kalite standartlarına uygun şekilde çalışmakla yükümlüdür.
BAŞVURU ŞARTLARI AÇIKLANDI
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak
• 22-35 yaş aralığında olmak (Başvuru tarihi itibariyle 36 yaşından gün almamış olmak)
• Kamu haklarından mahrum bulunmamak
• Görevini devamlı yapmasına engel olabilecek herhangi bir sağlık sorunu bulunmamak
• Üniversitelerin ön lisans veya lisans düzeyinde; Halkla İlişkiler, Halkla İlişkiler ve Tanıtım, İletişim, Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümlerinin birinden mezun olmak
• Diksiyonu düzgün, akıcı konuşma ve hitap yeteneğine sahip olmak (Tercihen MEB onaylı sertifika sahibi olmak)
• Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilmek (Tercihen MEB onaylı sertifika sahibi olmak)
• Etkin klavye kullanımı ve yazma becerisine sahip olmak (Tercihen MEB onaylı sertifika sahibi olmak)
• En az 6 ay çağrı merkezi deneyimine ve çağrı merkezi yazılımı kullanım bilgisine sahip olmak
• Vardiyalı çalışma sistemine uygun olmak
• Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmamak (yapmış, muaf veya tecilli olmak)
• Adaylar, başvuru sürecinin eksiksiz şekilde tamamlanmasından ve dijital ortamda sonuçlandırılmasından bizzat sorumludur.
• Başvuru esnasında talep edilen diploma, sertifika ve diğer belgelerin dijital başvuru sistemine eksiksiz olarak yüklenmesi zorunludur.
• İlgili belgeleri sisteme yüklemeyen veya eksik yükleyen adayların başvuruları değerlendirmeye alınmayacaktır.
BAŞVURU BELGELERİ NELER?
• Son 6 ay içerisinde çektirilmiş 1 adet vesikalık fotoğraf
• Diploma belgesi
• Başvurusu ile ilgili mesleki sertifika, diploma ve ek belgeler
• Erkek adaylar için askerlik durum belgesi
• Adli sicil belgesi (sabıka kaydı)
BAŞVURULAR İÇİN UYARI
Başvuru sürecinde adayların tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklemesi gerekiyor.
Eksik veya hatalı başvuruların değerlendirmeye alınmayacağı özellikle vurgulandı.
