Konya Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından yapılan kapsamlı denetimler sonucunda, uluslararası düzeyde geçerliliği olan “TSE ISO 29993” sertifikasını almaya hak kazandı.
ISO 29993 standardı, örgün eğitim dışında sunulan öğrenme hizmetlerinin kalitesini garanti altına almayı amaçlayan ve bu hizmetlerin içerik, sunum ve yönetim süreçlerine dair kapsamlı bir referans çerçevesi sunan uluslararası bir standart olarak biliniyor.
Konya İtfaiyesi, bu sertifikayla birlikte eğitim hizmetlerinde riskleri önceden tespit edip yönetme, iş süreçlerinde kaliteyi artırma ve sürekli iyileştirme hedeflerine bir adım daha yaklaştı. Organizasyonel etkinliğin artırılması ve öğrenme modellerinin geliştirilmesiyle itfaiye teşkilatının hizmet kalitesi de üst düzeye çıkarılmış oldu.
