Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, dijital hizmetleriyle vatandaşlara hızlı, güvenli ve kolay işlem imkânı sunmaya devam ediyor.
Kurumun dijitalleşme adımları kapsamında geliştirilen e-KOSKİ platformu ve mobil uygulama üzerinden 2024 Haziran ile 2025 Haziran ayları arasında toplam 1 milyon 55 bin 992 başarılı işlem gerçekleştirildi.
Vatandaşların en çok tercih ettiği dijital hizmetlerin başında fatura işlemleri yer aldı. Fatura sorgulama işlemi 340 bin 841 kez yapılırken, fatura hareketleri 457 bin 284 kez kullanıldı.
e-KOSKİ sisteminde “Abone Ol” işlemi 19 bin 733, “Faturamı Oluştur” işlemi 12 bin 569, “Abonelik İptali” işlemi ise 12 bin 268 kez gerçekleştirildi. Kurumsal kullanıcıların da sistemi etkin bir şekilde kullandığı belirtildi.
Sisteme kayıtlı toplam kullanıcı sayısı 329 bin 196’ya ulaştı. Bu kullanıcıların 1.819’u kurumsal, 224’ü ise muhtar üyelerden oluşuyor. e-KOSKİ ile entegre çalışan cihaz (uç) sayısı ise 10 bin 123 olarak kayıtlara geçti.
KOSKİ yetkilileri, dijital dönüşümün hizmet kalitesini artırdığını ve vatandaşların işlemlerini daha hızlı yapabilmeleri için çalışmaların sürdüğünü belirtti.
