Seydişehir Belediyesi, vatandaşlara yönelik hizmetlerinde dijital dönüşüm sürecini hızlandırıyor. Belediye, Danışma ve Bilgi Ofisini dijital ortama taşıyarak vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay ulaşmasını sağladı.
Belediye Başkanı Hasan Ustaoğlu, dijitalleşme adımının vatandaş memnuniyetini artırmayı hedeflediğini belirterek, şu açıklamalarda bulundu:
“Belediyemiz İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğüne bağlı faaliyet gösteren Danışma-Bilgi Ofisimiz; vatandaşlarımızın belediye hizmetlerine daha hızlı, kolay ve pratik şekilde ulaşabilmesi için dijitalize edildi.
Artık taleplerinizi, önerilerinizi ve şikâyetlerinizi belediyemize kolayca online olarak iletebilir, başvurularınızın sonucunu takip edebilirsiniz. Başvurunuzun her aşamasında ve sonuçlandığında ise size SMS ve online bildirim ile anında bilgi verilecektir.”
Başkan Ustaoğlu, vatandaşların belediyeye gelmeden işlemlerini kolayca yapabileceğini de vurguladı:
“Belediyeye gelmeden, sıra beklemeden, dilediğiniz yerden https://isteksikayet.seydisehir.bel.tr/istek-sikayet-basvurusu adresi üzerinden başvuruda bulunabilirsiniz.
Hayata geçirilen bu sistem ile vatandaşlarımıza başvurularının akabinde gerçekleştirilecek çalışma ile ilgili SMS ve online bildirim anında verilecek, Belediyeye gelmeden, sıra beklemeden, Çözüm Merkezinden işlemlerini yürütecek.”
Yeni dijital sistem sayesinde Seydişehirli vatandaşlar, belediye hizmetlerine her an, her yerden erişebilecek. Bu yenilikçi uygulamanın belediyecilikte hız, şeffaflık ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlendirmesi bekleniyor.
