E-TİCARETTE SATIŞA ÇIKIYOR
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, Ticaret Odaları aracılığıyla e-ticaret üzerinden satış yapan üyeleri uyardı.
Yapılan açıklamada son dönemde internet ortamında ve özellikle e-ticaret platformlarında içeriği belirsiz ürünlerden oluşan “gizemli kutu” ve benzeri satış yöntemlerinin yaygınlaştığı görüldüğüne dikkat çekildi.
Bakanlığa intikal eden şikâyetler üzerine re’sen başlatılan incelemeler neticesinde, Reklam Kurulunun 11.09..2025 tarihli ve 361 sayılı toplantısında, bazı e-ticaret platformlarında faaliyet gösteren satıcılar hakkında idari yaptırım uygulanmasına karar verildiği vurgulandı.
İÇERİĞİNDE BELİRSİZLİK VAR
İdari yaptırıma konu incelemelerde; kutu içeriğine ilişkin herhangi bir açık bilgilendirmeye yer verilmeyen bu tür tanıtımların tüketicilerin ekonomik davranış biçimlerini önemli ölçüde bozabilecek nitelikte olduğu ve tüketicilerin normal şartlar altında taraf olmayacağı bir tüketici işlemine taraf olmalarına yol açabileceğine dikkat çekildi.
Mesafeli satışa konu mal veya hizmetin muhteviyatına ilişkin belirsizlikler sebebiyle “gizemli kutu” ve benzeri satış yöntemlerinin reklam yoluyla haksız ticari uygulama teşkil ettiği değerlendirildi.
