Avukat Zeynep Sevim, sigorta şirketlerinin uyuşmazlık kararlarının her zaman son söz olmadığını vurgulayarak, vatandaşların haklarını arama konusunda cesur olmaları gerektiğini belirtti. Özellikle seyahat ve özel sağlık sigortalarında son yıllarda artan anlaşmazlıklar, sigorta poliçelerinin yorumlanmasındaki gri alanları gözler önüne seriyor.
SİGORTA ŞİRKETLERİNİN RET KARARLARI YARGIDA GEÇERSİZ SAYILABİLİR
Sevim, sigorta şirketlerinin poliçe kapsamı dışı veya şartların oluşmadığı gerekçesiyle ödeme taleplerini reddedebildiğini ancak bu kararların nihai olmadığını ifade etti. Yasal yollara başvurarak uyuşmazlıkların mahkemelerce incelenebileceğini belirten Sevim, yurt dışında tedavi gören ve ambulans uçakla nakledilen bir sigortalının masraflarının sigorta şirketi tarafından reddedilmesine rağmen mahkemece haklı bulunduğunu ve yaklaşık 17 bin Euro'nun sigortalıya ödenmesine karar verildiğini örnek gösterdi. Bu emsal karar, sigorta şirketlerinin ret gerekçelerinin yargı denetimine tabi olduğunu net bir şekilde ortaya koyuyor.
VATANDAŞLAR HAKLARINI ARAMAKTAN ÇEKİNMELİ
Her dosyanın kendi özel şartları içinde değerlendirilmesi gerektiğini hatırlatan Sevim, vatandaşların haklı olduklarına inandıkları durumlarda hukuki haklarını kullanmaktan çekinmemeleri gerektiğini vurguladı. Zira birçok uyuşmazlıkta nihai kararların mahkemeler tarafından verildiğini ve sigortalıların bireysel başvurularının zaman zaman yeterli olmayabileceğini sözlerine ekledi.
