Zonguldak 112 Acil Çağrı Merkezi, 2025 yılı içerisinde toplam 541 bin 55 çağrı aldı. Kent, asılsız çağrı oranının düşük olmasıyla Türkiye genelinde ikinci sırada bulunuyor.
ASIL OLMAYAN ÇAĞRILARIN ETKİSİ
Zonguldak Valiliği, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’nün 2025 yılına ait faaliyet raporunu ve istatistiklerini kamuoyuyla paylaştı. Merkezde Emniyet, Jandarma, Sağlık, İtfaiye, Orman, Sahil Güvenlik ve AFAD gibi kurumlar tek çatı altında hizmet vermekte. Açıklamada, acil olmayan aramaların gerçek ihtiyaç sahiplerine ulaşımı engellediği vurgulandı. 2025 yılı içerisinde alınan çağrılar arasında gereksiz aramalara da rastlandığı belirtildi.
CEZA UYGULAMALARI VE GELECEK PLANLARI
5326 sayılı Kabahatler Kanunu gereğince, sistemi meşgul eden 16 kişiye toplamda 58 bin 800 TL idari para cezası kesildi. Yapılan istatistiksel çalışmalar sonucunda, Zonguldak asılsız çağrı oranlarında Türkiye ortalamasının altında kalarak yüzde 10,97 ile en iyi performansa sahip ikinci il oldu. Valilik, 2026 yılında uygulanacak ceza miktarlarını da duyurdu. Yeni yılda 112 Acil Çağrı Merkezi’ni gereksiz yere meşgul edenler için 1.882 TL, asılsız ihbarda bulunanlar için ise 18.824 TL ceza öngörülüyor.
