HATAY (İHA) – Hatay merkezli bir firma, 35 şubesinde baklava satışı yaparken kutu darası konusuna dikkat çekiyor. Müşterilerinin kutuya para ödemelerini istemeyen firma, tatlı alışverişinde ‘Dara’ uyarısı yaptı.
Kutu darası nedir?
Baklava kutularının ağırlığı 100 ile 150 gram arasında değiştiğinden, bu durumun alışverişte ekstra maliyet oluşturduğuna dikkat çeken firma, ‘Ödemelerinizi kutuya değil baklavaya yapmaktasınız’ yazılı afişlerle tüketicileri bilgilendiriyor. Bu bayramda, baklava alırken kutu darasını kontrol etmenin önemine vurgu yapılıyor.
Müşteri memnuniyeti öncelikli
Firmanın bölge sorumlusu Serkan Yücel, baklava alırken kutu darasının alınması gerektiğini belirtiyor. Yücel, “Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak adına kutu darasını alıyoruz. Alınan ürünün kilosunu tam olarak vermek için kutuları hassas terazide tartıp sıfırlıyoruz” diyor. Bu şekilde, baklavaya ödenen ücretin daha adil bir biçimde hesaplanması hedefleniyor.
