Türkiye İş Bankası, Euromoney’nin düzenlediği Mükemmellik Ödülleri’nde Orta ve Doğu Avrupa’nın en iyi dijital bankası unvanını bir kez daha kazandı. Ayrıca, bankanın Türkiye’nin en iyi dijital bankası ödülüne de sahip olduğu belirtildi.
EUROMONEY MÜKEMMELLİK ÖDÜLLERİ
Finans dünyasında önemli bir yere sahip olan Euromoney tarafından gerçekleştirilen Mükemmellik Ödülleri, Londra’da özel bir törenle sahiplerini buldu. Bu yıl, yüzden fazla ülkeden 700’ü aşkın başvuru, strateji, finansal performans, inovasyon ve müşteri deneyimi gibi kriterler üzerinden bağımsız bir değerlendirmeye tabi tutuldu. İş Bankası, bu zorlu yarışta hem Orta ve Doğu Avrupa’nın hem de Türkiye’nin en iyi dijital bankası olarak değerlendirildi.
DİJİTAL DÖNÜŞÜM STRATEJİSİ
İş Bankası'nın başarısında etkili olan dijital dönüşüm stratejisi, yapay zeka ve veri odaklı teknolojilere yaptığı yatırımlar, müşteri deneyimini mükemmelleştirmeyi hedefleyen yenilikçi uygulamaları ile dikkat çekti. İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Sabri Gökmenler, bu ödüllerin, 'Geleceğin Bankası' olma vizyonuyla yürüttükleri çalışmaların başarılı bir şekilde karşılık bulduğunu vurguladı. Müşterilerin hayatını kolaylaştırmayı hedeflediklerini belirten Gökmenler, İşCep uygulamasının kullanımını artırmak için çeşitli yeniliklere imza attıklarını ifade etti.
