Ticaret Bakanlığı, yaklaşan yılbaşı dolayısıyla yoğunlaşan indirim kampanyaları ve fırsat reklamlarını mercek altına aldığını duyurdu. Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşanmaması ve satıcıların yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi amacıyla denetimlerin artırılacağını bildirdi.
Yanıltıcı Reklamlara Karşı Sıkı Denetim
'Yılbaşı indirimleri' ve 'yeni yıl fırsatları' gibi başlıklarla yapılan kampanyaların Bakanlık tarafından titizlikle inceleneceği vurgulandı. Mevzuata aykırı hareket eden ve tüketiciyi aldatıcı tanıtım yapan firmalara karşı kararlı bir şekilde idari yaptırımların uygulanacağı belirtildi. Yılın son döneminde artış gösteren bu tür reklamlara yönelik denetimlerin aralıksız süreceği ifade edildi.
Güvenli Alışveriş İçin Öneriler
Bakanlık, vatandaşların yeni yıl alışverişlerini güvenli bir şekilde yapabilmeleri ve olası mağduriyetleri önleyebilmeleri için bazı önemli tavsiyelerde bulundu. Alışverişe başlamadan önce gerçek ihtiyaçların belirlenmesi ve satıcı firmalar hakkında ön araştırma yapılması gerektiği kaydedildi. 'Yıldızlı ürün', 'fırsat ürünü' veya 'en iyi fiyat' gibi cazip sunumlara hemen inanılmaması, ürün fiyatlarının farklı platformlardaki emsalleriyle karşılaştırılması önerildi. Ayrıca, ilan edilen indirim oranlarının piyasa gerçekleriyle uyumlu olup olmadığının sorgulanması, internet sitelerinin güvenlik sertifikalarının kontrol edilmesi ve sosyal medya üzerinden gelen bağlantıların resmi sitelere ait olup olmadığının teyit edilmesi gerektiği hatırlatıldı. Piyasa değerinin çok altında fiyatlanan ürünlerde taklit site ihtimaline dikkat çekildi.
Kampanyaların Şartları Açıkça Belirtilmeli
Satıcı ve sağlayıcılara yönelik uyarılar da yapıldı. İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerinin, ayrıca kampanyanın kapsamının net bir şekilde belirtilmesi gerektiği ifade edildi. Anlam karışıklığına yol açacak veya olduğundan daha büyük bir indirim algısı yaratacak ifadelerden kaçınılması istendi. Belirli bir stokla veya zamanla sınırlı olan indirimli ürünler için bu durumun reklamlarda açıkça belirtilmesi gerektiği vurgulandı. 'Kişiye özel fiyat' veya 'avantajlı teklif' gibi algoritmaya dayalı reklamların içeriği konusunda tüketicinin bilgilendirilmesi ve şartlı satışlarda geçerlilik şartlarının eksiksiz açıklanması gerektiği belirtildi. Vatandaşlar, yaşadıkları mağduriyetleri Reklam Kuruluna https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur adresinden bildirebilecek.
