Talas Belediyesi, Kurumsal Kalite Yönetim Sistemi (KYS) İç Tetkik Toplantısı'nı gerçekleştirerek, 20. yılını dolduran kalite belgesinin önemini vurguladı. Meclis Salonu'nda düzenlenen toplantıya başkan yardımcıları, birim müdürleri ve sorumlu iç tetkikçiler katıldı. Belediye Başkan Yardımcısı Erman Ağmaz, kalite yönetimi kültürünün tüm birimlerde olgunlaştığını ve hizmet çeşitliliğinin sürdürülebilirliği için süreçlerin sürekli güncellendiğini belirtti.
ŞEFFAFLIK VE İZLENEBİLİRLİK VURGUSU
KYS'den sorumlu Mali Hizmetler Müdürü Mehmet Ali Çetinkaya, iç tetkik çalışmalarının belediyenin kurumsal yapısına katkılarına dikkat çekti. Çetinkaya, bu sürecin hizmetlerin şeffaf, izlenebilir ve ölçülebilir şekilde yürütülmesini sağladığını ifade etti. 20 yıllık kalite anlayışının her yıl güçlenmesinin gurur verici olduğunu vurguladı.
KURUMSAL VERİMLİLİK ARTIRILIYOR
Toplantıda, KYS uygulamalarının çalışanlar tarafından benimsenmesinin kurumsal verimliliği artırdığına dikkat çekildi. İç tetkiklerin hizmetleri daha planlı, ölçülebilir ve sürdürülebilir hale getirdiği belirtildi. Bu yılın ikinci iç tetkik sürecinin 8-12 Aralık tarihleri arasında gerçekleştirileceği açıklandı. Süreç boyunca tüm birimlerde işleyiş, hizmet standardı, doküman yönetimi ve kalite politikalarına uyum detaylı şekilde değerlendirilecek.
20 YILLIK DENEYİMLE HEDEFLER BÜYÜYOR
Talas Belediyesi, 20 yıllık kalite belgesi deneyimiyle kurumsal hizmet anlayışını her geçen yıl daha da güçlendirmeyi hedefliyor. Bu süreç, belediyenin hizmet kalitesini sürekli iyileştirmesine ve vatandaş memnuniyetini artırmasına katkı sağlıyor.
